Uusi asiakas

Uusi asiakas

touko. 10, 2018 by

Jokainen uusi asiakas on merkki siitä, että yritys on onnistunut markkinoinnissaan. Pelkistetysti markkinointi on joko aktiivista tekemistä maksetun mainonnan puolella tai onnistunutta palvelemista nykyisissä asiakkaissa, jotka ovat suositelleet sinua eteenpäin. Minä suosittelen keskittymään jälkimmäiseen, koska se on paljon halvempi kuin

Maksuehdot

loka. 27, 2017 by

Tämä aihe sivuaa kassavirtaa hyvin läheltä. Haluan tuoda maksuehtojen merkityksen tulosten aikaansaamiseksi esille, koska olen huomannut, että ajallaan maksaessa saa paljon etuja. On kahdenlaisia maksajia: hyviä ja huonoja. Hyvän maineen edut ovat selkeät. Hyvän maineen omaavien maksajien työt tehdään ensin,

Laskutuslisä

loka. 9, 2017 by

Miksi yritykset haluavat ärsyttää asiakkaitaan perimällä laskutuslisiä? Laskutuslisä on taloudellisesti järkevää, jos se ei vaikuta asiakkaiden lähtemiseen ostamaan muiden yritysten palveluita. Esimerkin kautta asia hahmottuu hyvin. Jos olet siivousyrittäjä, jolla on 30 asiakasta, joille jokaiselle lähtee lasku kahden viikon välein.

Tilitoimiston rooli

touko. 27, 2017 by

Mikä tilitoimiston rooli on ja mitä sen pitäisi olla? Mielestäni tällä hetkellä on olemassa kahdenlaisia tilitoimistoja. Toiset tilitoimistot tekevät lakisääteiset asiat ja vastaavat asiakkaan kysymyksiin, kun heiltä kysytään. Toinen joukko tekee edellisten lisäksi oma-aloitteisesti neuvontaa ja suunnittelua asiakkaan puolesta. On

Myytävä tuote

huhti. 19, 2017 by

Olen viimeisen viikon aikana kuullut kahdelta henkilöltä kuinka hyvä tuotteistus tilitoimistoni palveluissa on. Hän oli kysynyt viidestä paikasta tarjouksen ja olin ainoa joka myi hyötyjä asiakkaalle eikä vain omia tuotteitaan. Jäin pääsiäisenä pohtimaan asiaa enemmänkin ja totesin tämän olevan vanhaa

Luottamus

loka. 19, 2016 by

Annoin toisen mahdollisuuden, mutta sain kokea karvaan pettymyksen. Ihmismieli on lähtökohtaisesti positiivinen, vaikka sinun luottamus olisi petetty, useimmat meistä antavat toisen ja jopa kolmannenkin mahdollisuuden. Sain itse kokea viikonlopun Prahan reissulla ikäväkseni vahvan pettymyksen siitä, ettei kulttuuri muutu hetkessä. Olimme

Haluttavuus

syys. 28, 2016 by

Kun muut himoitsevat tuotetta, sinunkin on pakko saada se. Kuulostaako tutulta? Hyvinkin tuttua, jonka huomaa erityisen hyvin lasten kanssa. Tietty lelu tai asia tulee kiinnostavaksi vasta kun toinen tai muut ovat siitä myös kiinnostuneita. Tätä samaa käytetään sumeilematta hyväksi markkinoinnissa

Hinnoittelu

touko. 23, 2016 by

Aloittavan yrittäjän suurin ongelma on hinnoittelussa. Mikä on sopiva taso, jolla rahaa jää pakollisten kulujen jälkeen hieman säästöönkin? Unohda alkuvaiheessa pitkän ajan suunnitelmat  – alkuvaiheessa on tärkeintä keskittyä siihen, että sinulla on riittävästi töitä. Hyvin tehty työ tuo lisää töitä